13 августа коллектив нашего центра в полном составе прошел курс обучения навыкам работы с новыми и постоянными клиентами у бизнес-тренера Семенцова А. Б.
На тренинге были разобраны действительно полезные моменты: “Как говорить на языке клиента? Как простыми словами объяснить сложные для понимания тонкости сертификации и откровенные пробелы в законодательстве? Как убедить, но не запугать?” Мы обладаем большим опытом в сертификаци и, конечно же, умеем общаться с нашими клиентами. Тем не менее, повышение квалификации еще никому не вредило